TBB Risk Merkezi Raporu güncellendi: Kredi başvuru kanalı görülebilecek

Türkiye Bankalar Birliği (TBB) Risk Merkezi tarafından sunulan Risk Merkezi Raporu'nun kapsamı genişletildi. 9 Kasım 2026 tarihinde duyurulan güncellemeyle bireysel müşteriler, kredi başvurularını hangi bankacılık kanalı üzerinden yaptıklarını rapor üzerinden görebilecek.

Yeni düzenlemeyle rapora iki ayrı bilgi başlığı eklendi. Bunlardan ilki, bireysel müşterilerin kullandığı veya başvurduğu kredilere ilişkin kanal bilgisini gösteren “Kredi Başvuru Kanalı Bilgisi” oldu. İkinci başlık ise gerçek kişilerin ticari işletmeleri ile tüzel kişilere ait, 10746 sayılı Kurul Kararı'nı aşan kredi bilgilerini kapsıyor.

KREDİ BAŞVURUSUNUN HANGİ KANALDAN YAPILDIĞI GÖRÜLECEK

Risk Merkezi Raporu'na eklenen “Kredi Başvuru Kanalı Bilgisi” bölümü sayesinde bireysel müşteriler, kredi başvurularının hangi kanal üzerinden iletildiğini inceleyebilecek. Rapor üzerinde başvurunun banka şubesinden, internet bankacılığından veya mobil bankacılık kanallarından yapılıp yapılmadığı görülebilecek.

Bu bilgi, kredi başvuru kayıtlarının daha ayrıntılı biçimde izlenmesini sağlayacak şekilde raporda yer alacak. Ancak yeni başlık, başvurunun onaylandığı veya kredi kullandırıldığı anlamına gelmiyor; yalnızca başvurunun gerçekleştirildiği kanala ilişkin bilgi sunuyor.

TİCARİ İŞLETMELER VE ŞİRKETLER İÇİN YENİ BÖLÜM

Düzenlemenin ikinci bölümü, gerçek kişilere ait ticari işletmeler ile tüzel kişilerin kredi bilgilerini ilgilendiriyor. Bu kapsamda Risk Merkezi Raporu'na “Kurul Kararını (10746 Sayılı) Aşan Kredi Bilgileri” başlığı eklendi.

Yeni bölümde, ilgili kredinin bulunduğu bankanın adı ile belge eksikliğinin yaşandığı döneme ilişkin bilgiler yer alacak. Söz konusu kayıtlar, ticari işletmeler ve tüzel kişilerin raporlarındaki ilgili kredi bilgilerinin daha ayrıntılı şekilde görüntülenmesine imkân verecek.

RİSK MERKEZİ RAPORU HANGİ BİLGİLERİ İÇERİYOR?

Risk Merkezi Raporu, finansal kuruluşlardaki kredi limitleri, borç bilgileri ve bireysel kredi başvuruları gibi kayıtların toplu şekilde görüntülenmesini sağlıyor. TBB'nin mevcut hizmet kapsamında gerçek kişiler, kredi limit ve borç bilgilerinin yanı sıra bireysel kredi başvurularına ilişkin kayıtlarını da rapor üzerinden inceleyebiliyor.

Raporun kapsamına yeni başlıkların eklenmesiyle birlikte bireysel kullanıcılar başvurularının kanalını, ticari işletmeler ve tüzel kişiler ise 10746 sayılı Kurul Kararı'nı aşan kredi bilgilerine ilişkin banka ve dönem ayrıntılarını görebilecek.

RAPORA E-DEVLET ÜZERİNDEN ERİŞİM

Güncellenen Risk Merkezi Raporu'na e-Devlet Kapısı ve e-Devlet mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak ulaşılabiliyor. Gerçek kişiler, TBB Risk Merkezi'nin internet sitesi üzerinden de rapor başvurusu gerçekleştirebiliyor.

TBB'nin bilgilendirmesine göre e-Devlet üzerinden sunulan Risk Merkezi Raporu gerçek kişiler için ücretsiz olarak alınabiliyor. Bu kanaldaki kullanım hakkı günde bir, ayda dört ve bir takvim yılında en fazla 24 raporla sınırlı bulunuyor. Gerçek ve tüzel kişiler, rapor başvuru ve teslim kanalları hakkında Risk Merkezi'nin resmi hizmet sayfalarından bilgi alabiliyor.

KAYITLARDA HATA GÖRÜLÜRSE NE YAPILMALI?

Risk Merkezi'nin bilgilendirmelerine göre raporda yer alan borç veya kredi kayıtlarının eksik ya da hatalı olduğu düşünülürse başvurunun ilgili banka veya finansal kuruluşa yapılması gerekiyor. Risk Merkezi Raporu, finansal kayıtları görüntüleyen bir hizmet olarak kullanılıyor; borç ödeme, yeniden yapılandırma veya kredi tahsis kararları için ilgili banka ya da finansal kuruluşla iletişime geçilmesi gerekiyor.

Yeni düzenlemeyle birlikte kredi başvurusunun hangi kanaldan yapıldığı ve belirli ticari kredi kayıtlarına ilişkin ek bilgiler aynı rapor üzerinde görüntülenebilecek. Böylece kullanıcıların kendi finansal kayıtlarını daha ayrıntılı biçimde takip etmesi mümkün hale gelecek.