Twitch Türkiye’de 15 Yaş Altına Hesap Açmayı Durdurdu

Twitch, Türkiye’de 15 yaşını doldurmamış kullanıcılarla ilgili yeni hesap ve mevcut hesap düzenlemesinin takvimini açıkladı. Platformun resmî yardım sayfasında yer alan bilgilere göre, 29 Ekim 2026’dan itibaren Türkiye’de 15 yaş altındaki yeni kullanıcıların Twitch hesabı oluşturmasına izin verilmiyor.

Platform, mevcut hesaplar için de ayrı bir uygulama başlatacak. Türkiye’de yaşayan ve 15 yaşını doldurmamış kullanıcıların mevcut Twitch hesaplarının Şubat 2027’de devre dışı bırakılması planlanıyor. Karar, Türkiye’de 15 yaşını doldurmamış çocuklara sosyal ağ hizmeti sunulmamasını öngören düzenlemenin yürürlüğe girmesinin ardından geldi.

YENİ HESAP KAYITLARI 29 EKİM’DE DURDURULDU

Twitch’in açıklamasına göre, 29 Ekim 2026 itibarıyla Türkiye’de 15 yaşın altındaki kullanıcılar yeni hesap açamıyor. Uygulama, kullanıcıların vatandaşlığından ziyade Türkiye’de ikamet eden kullanıcıları kapsayacak şekilde duyuruldu.

Bu tarih, Türkiye’de sosyal ağ sağlayıcılarına yönelik yaş doğrulama ve çocuklara özgü hizmet düzenlemesinin yürürlük tarihinden önceye denk geliyor. Söz konusu düzenleme 1 Kasım 2026’da yürürlüğe girerken Twitch, yeni hesap oluşturma kısıtlamasını iki gün önce uygulamaya aldı.

MEVCUT HESAPLAR ŞUBAT 2027’DE KAPATILACAK

Platformun takvimine göre, 15 yaş altındaki mevcut kullanıcı hesapları Şubat 2027’de devre dışı bırakılacak. Twitch’in bilgilendirmesinde, bu işlemin Türkiye’de bulunan ve yaş sınırının altında kalan hesaplara uygulanacağı belirtildi.

Böylece düzenleme iki aşamalı olarak hayata geçirilecek. İlk aşamada yeni kullanıcıların hesap açması engellenirken, ikinci aşamada yaş sınırının altında olduğu belirlenen mevcut hesapların kullanımı sona erdirilecek.

ABONELİK VE BİT ÖDEMELERİ İADE EDİLECEK

Hesabı yaş sınırı nedeniyle devre dışı bırakılacak kullanıcıların Twitch üzerindeki aktif abonelikleriyle ilgili ücret iadesi yapılacak. Platform, hesap kapatma işlemi nedeniyle devam eden abonelikleri iptal edecek ve iade kapsamındaki ödemeleri kullanıcıların satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine aktaracak.

Twitch’te yayıncılara destek amacıyla kullanılan Bit bakiyesi bulunan kullanıcılar için de benzer bir süreç uygulanacak. Hesapta kalan Bit miktarının karşılığı, satın alma işleminde kullanılan ödeme yöntemi üzerinden geri ödenecek.

HESAPLAR DAHA SONRA YENİDEN AÇILABİLECEK

Yaş sınırı nedeniyle hesabı devre dışı bırakılan kullanıcılar, 16 yaşına geldikten sonra Twitch müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hesaplarının yeniden etkinleştirilmesini talep edebilecek. Twitch, uygunluk sağlanması hâlinde kullanıcıların daha önce kullandıkları hesap adını koruyabileceğini bildirdi.

Bu uygulama, hesabı geçici olarak yaş şartı nedeniyle kapatılan kullanıcıların ilerleyen dönemde yeni bir hesap açmak zorunda kalmadan eski kullanıcı adlarına yeniden erişebilmesine imkân tanıyacak. Yeniden etkinleştirme sürecinin müşteri hizmetleri üzerinden yürütüleceği belirtildi.

TÜRKİYE’DEKİ YENİ SOSYAL AĞ DÜZENLEMESİ

Türkiye’de 1 Kasım 2026’da yürürlüğe giren düzenlemeyle sosyal ağ sağlayıcılarının 15 yaşını doldurmamış çocuklara hizmet sunmaması ve bu yükümlülüğü yerine getirmek için yaş doğrulama dâhil gerekli tedbirleri alması öngörülüyor. Düzenleme ayrıca 15 yaşını doldurmuş çocuklara yönelik ayrıştırılmış hizmet ve ebeveyn kontrol araçları konusunda da platformlara sorumluluk getiriyor.

Twitch’in yaş sınırı kararı, platformun Türkiye’deki yasal yükümlülüklere uyum sağlamak amacıyla attığı adımlardan biri olarak değerlendiriliyor. Şirketin duyurduğu takvimde yeni hesap kısıtlaması için 29 Ekim 2026, mevcut hesapların devre dışı bırakılması için ise Şubat 2027 tarihi yer alıyor.

UYGULAMA TAKVİMİ

Twitch’in Türkiye’deki 15 yaş altı kullanıcılar için açıkladığı süreçte ilk tarih 29 Ekim 2026 oldu. Bu tarihten itibaren yeni hesap açılışları durdurulurken, mevcut hesaplara ilişkin kapatma işlemlerinin Şubat 2027’de yapılması planlanıyor. Hesabı kapatılan kullanıcılar ise 16 yaşına ulaştıklarında müşteri hizmetleri aracılığıyla yeniden etkinleştirme talebinde bulunabilecek.